いっそうご満足いただけるよう～お客様の声におこたえしました～
事例その３（丸の内駅の床のタイルについて）
1.お客様からのご意見
丸の内駅の床のタイルの溝に靴のかかとが挟まり転びそうになり、靴が壊れてしまった。今後もケガをしたり、靴が壊れないように改善して欲しい。
2.対応
劣化、陥没し、溝状になった弾性目地材を改修し、目地の改善を行いました。
今後、劣化、陥没した弾性目地に注意し、その改善に努めてまいります。
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