Manaca

Sobre Manaca

Es una tarjeta que sirve como boleto para utilizar el servicio público así como dinero electrónico.

  • a)¡Fácil y Conveniente!

    ・Con sólo darle un toque en el sensor de tarjetas electrónicas en la boletería y puede entrar a la plataforma.
    ・Así se pase de estación para el cual tiene su pase (Teiki-ken), la tarifa correcta se ajusta automaticamente con el saldo de su tarjeta.
    ・El pase (Teiki-ken) puede adquirirlo en todas la estaciones del metro.
    ・Además, puede utilizarlo en la línea Aonami, Yutorito Line, Tren Meitetsu, Autobús Meitetsu y Tren Toyohashi.

  • b)¡Económico!

    ・Se acumulará puntos cada vez que la use. Cuanto más la use, más puntos por kilometraje se acumularán. Los puntos acumulados se podrán usar en el pago de la tarifa del autobús urbano o tren subterráneo (metro).
    ・Si hace alguna conexión como de autobús urbano con otro autobús urbano, o de autobús urbano con metro por 90 minutos o menos, obtendrá un descuento en la tarifa de 80 yenes para adultos y 40 yenes para niños.

  • c)¡Seguro!

    ・Si pierde la tarjeta Manaca registrada con su nombre o la pase ( Manaca Teiki-ken), podrá volver a emitirla.

  • d) Favorable al medio ambiente!

    ・Si la recarga (con dinero) o la renueva podrá usar la misma tarjeta repetidamente.

  • e) El dinero electrónico reemplaza su cartera!

    ・Use su tarjeta Manaca para pagar en tiendas y máquinas automáticas expendedoras con la marca a la derecha.

  • f) Compatible con otras tarjetas de transporte en todo Japón!

    ・La tarjeta Manaca se puede utilizar como medio de pago en trenes, autobuses y tiendas que tengan la marca de la derecha.
    ※PiTaPa no puede ser usada como dinero electrónico.

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La marca de la derecha, es la marca símbolo del uso recíproco a nivel nacional de la tarjeta IC para transporte público.

tarjeta IC para transporte público.

tarjeta IC para transporte público.

Area de compatibilidad en todo el país.

Area de compatibilidad en todo el país.

Tipos de tarjetas manaca

Tipo de tarjeta

Características

Lugar de venta

“Tarjeta manaca con nombre impreso” (Para mayores de edad)

 

-Uso solamente por la persona que tiene el nombre inscrito.

-Es necesario el registro del nombre, sexo, fecha de nacimiento y número de teléfono.

-En caso de pérdida, se puede volver a emitir. Es seguro, pues también continúa el SF.

-Se puede cambiar al “Pase para uso diario manaca”

* No se puede cambiar de “Tarjeta manaca con nombre impreso” a “Tarjeta manaca sin nombre”.

-En las máquinas de venta de billetes que usen manaca (todas las estaciones)

- En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones)

-Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”)

“Tarjeta manaca sin nombre”

 

-Cualquier persona lo puede usar.

-En caso de pérdida, no se puede volver a emitir.

-Se puede cambiar a “Tarjeta manaca con nombre impreso” o a “Pase para uso diario manaca”

-En las máquinas de venta de billetes que usen manaca (todas las estaciones)

-En la ventanilla de venta de billetes del metro.

- En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones)

-En el autobús municipal.

-Oficina de ventas del autobús municipalidad.

-Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”)

“Pase para uso diario manaca” (Tarjeta creada con la fusión de la tarjeta yurika y el “Pase para uso diario”)

-Uso solamente por la persona que tiene el nombre inscrito. Sin embargo, en caso del “Pase para uso diario” al portador (*1), cualquier persona lo puede usar. 

-Es necesario el registro del nombre, sexo, fecha de nacimiento y número de teléfono.

-En caso de pérdida, se puede volver a emitir. Es seguro, pues también continúa el SF.

 -Si se carga (depósito de dinero) la tarjeta, si se pasa el área del “Pase para uso diario”, se puede realizar el pago automático a través del SF.

* No se puede cambiar de “Pase para uso diario manaca” a “Tarjeta manaca sin nombre”.

 

-En las máquinas de venta de billetes que usen manaca (todas las estaciones*2)

- En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones)

-Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”)

*1 “Pase para uso diario” al portador se considera:

-Pase diario de autobús para trasladarse al trabajo.

-El tramo de uso de autobús del pase diario de autobús y metro (descuento por conexión) para trasladarse al trabajo.

-Pase diario para todas las líneas de autobús y metro (traslado al trabajo)

*2 Al momento de adquirir el “Pase para uso diario para estudiante”, en algunos casos será necesario verificar su calificación como estudiante.  

Explicación de los términos

SF (Stored Fare)

Valor que se puede usar para utilizar un medio de transporte.

Hay 2 tipos de SF:

- SF (dinero en efectivo): Dinero en efectivo que ha sido “cargado” (depósito de dinero) en la tarjeta manaca.

-SF (punto) : Los puntos que se han ganado a través de “manaca MILEAGE POINT” 

Depósito (Dinero depositado)

Se refiere al dinero depositado al momento de la emisión de la tarjeta manaca (500 yenes). Cuando la tarjeta manaca ya no le sea necesaria, se le devolverá a cambio de la tarjeta.

Cómo adquirir Manaca

(1) Manaca registrada/ No registrada

  • Tarifas:
    5 tarifas disponibles: De 1000, 2000, 3000, 5000 y 10000 yenes. La tarifa incluye los 500 yenes de depósito.

Lugares de venta

 

Manaca registrada

Manaca no registrada

Adulto

Niño

Descuento

Estaciones

de metro

Máquina automática expendedora de Manaca

×

×

Ventanilla de puerta

de entrada

×

×

×

Oficina principal de la estación (A excepción de algunas estaciones)

Dentro de los autobuses urbanos

×

×

×

○*

Oficina comercial del autobús urbano

×

×

×

○*

Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (Mostrador de pase)

*Disponible sólo la tarifa de 2000 yenes

  • (2) Pase Manaca (Manaca Teiki-ken)

    Todos los pases emitidos por la Oficina de Transportes son vendidos como Manaca. Además de los pases temporales de autobuses urbanos y metros, se puede usar en la conexion de líneas Aonami, Yutorito Line, Tren Meitetsu y JR Tokai. Para más información consulte con la ventanilla de venta de boletos.

Lugares de venta

 

 

pase para el trabajo

Pase para estudiantes

Pasesdescuento *2

(Trabajo ・Estudiantes)

Estaciones

del metro

Máquina automática expendedora de Manaca

○*1

×

Oficina principal de la estación (A excepción de algunas estaciones)

Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (Mostrador de pase)

*1 No podrá ser adquirida en las máquinas expendedoras Manaca. Necesita el comprobante escolar en el momento de la compra.

*2 Pase ara las personas con certificado de discapacidad física presentarse en el Centro de Servicio de la Oficina de Transportes con el certificado correspondiente o identificación.

Añadir dinero a su saldo Manaca

Puede usar Manaca en varias ocasiones, recargando su saldo.
Se puede cargar un máximo de 20,000 yenes.

  • (1) Estaciones del metro

    Puede recargar Máquina automática expendedora de Manaca o “Charge Machine”. Puede recargarla con 1000, 2000, 3000, 5000 ó 10000 yenes.
    * “Charge Machine” solo acepta billetes.

  • (2) Dentro de los autobuses urbanos

    Al subir informe al conductor que quiere recargar su balance. En los autobuses de la ciudad solo aceptan billetes de 1000 yenes.

  • (3) Centro de Servicio de la Oficina de Transportes (Mostrador de pase)

    Informe al empleado que desea recargar su balance.

  • (4) Tiendas de conveniencia

    En estas tiendas también puede recargar su Tarjeta de Transporte Personal.

Método de uso de la tarjeta manaca

  • (1) Metro

    Transitar por el torniquete automático indicado con la marca de la derecha.
    Dar un toque con la tarjeta en el dispositivo de lectura del torniquete automático.
    (“Pase para uso diario manaca” también debe dar un toque)
    Cuando se lee correctamente suena “¡Pi!” o “¡Pi, pi!

    En caso de error de lectura, se enciende la luz roja de la lectora, y suena “¡pipipipipi...!”. En este caso, por favor dar un toque nuevamente. En el monitor del torniquete automático se indica el monto descontado y el monto restante.

    - Para usar una tarjeta manaca para varias personas, por favor adquirir un billete normal en la máquina de venta de billetes que usen manaca. En este caso, no se considera el descuento de conexión, ni el “manaca MILEAGE POINT”.
    - Cuando la carga de la tarjeta manaca no alcance el valor del transporte, cargar la tarjeta manaca antes de pasar por el torniquete automático.

  • (2) Autobús municipal

    El autobús municipal usa el sistema “Subir por la parte delantera y bajar por la parte trasera”. (Solamente en la línea principal Shindekimachi se usa el sistema “Subir por la parte trasera y bajar por la parte delantera”.)

    Al momento de subir al autobús (en el caso de la línea principal Shindekimachi, al momento de bajar), dar un toque con la tarjeta manaca en la lectora de la caja de cobranza del autobús. (“Pase para uso diario manaca” también debe dar un toque)
    Cuando se lee correctamente suena “¡Pi!” o “¡Pi, pi!
    En caso de error de lectura, se enciende la luz roja de la lectora, y suena “¡bububububu...!”.
    En este caso, por favor dar un toque nuevamente.
    En el monitor de la caja de cobranza del autobús se indica el monto descontado y el monto restante.

    - Para usar una tarjeta manaca para varias personas, antes de dar un toque con la tarjeta manaca en la lectora, comunicar al personal de abordo la cantidad de personas que van a subir. En este caso, no se considera el descuento de conexión, pero si el “manaca MILEAGE POINT”.
    - Cuando la carga de la tarjeta manaca no alcance el valor del transporte, cargar la tarjeta manaca antes usarla.

  • ¡Tenga cuidado!

    - La tarjeta manaca se puede usar introducida en una cubierta o estuche. Sin embargo, puede tener problemas con la lectura cuando hay 2 o más tarjetas IC en el mismo estuche o también dependiendo del material del estuche.
    - No doblar la tarjeta manaca, tampoco rasgarla ni pegarle adhesivos. Puede causar el daño de la tarjeta.
    - Cuando no utilice la tarjeta manaca, por favor no la acerque al torniquete automático ni a la caja de cobranzas del autobús. Puede que se descuente algún valor del SF.

manaca MILEAGE POINT

Son los puntos acumulados de acuerdo al monto de uso de SF (dinero en efectivo) del autobús municipal y el metro. Estos puntos se pueden utilizar para transportarse en el autobús municipal y el metro. Otras tarjetas IC no acumulan el “manaca MILEAGE POINT”.

  • (1) Acumulación de puntos

    - Cuando se usa una tarjeta manaca en el autobús municipal y/o en el metro más de 2,000 yenes (en caso de tarjeta para niños o tarjeta de descuento a partir de 1,000 yenes), por espacio de un mes (todos los meses desde el 1ero hasta el fin de mes), de acuerdo al total SF (dinero en efectivo) utilizado, se acumulan puntos.

    - Los días de semana durante el día; además los sábados, domingos y feriados, se suman los “puntos diurnos”, con más ventajas que los puntos normales.

Puntos normales

 

Total del monto usado durante 1 mes

Tasa de puntaje

Tarjeta manaca para adultos

Tarjeta manaca para niños y tarjeta con descuento

Autobús municipal / Metro

Desde 15,000 yenes

Desde 7,500 yenes

13%

Desde 10,000 yenes hasta menos de 15,000 yenes

Desde 5,000 yenes hasta menos de 7,500 yenes

12.5%

Desde 5,000 yenes hasta menos de 10,000yenes

Desde 2,500 yenes hasta menos de 5,000 yenes

12%

Desde 2,000 yenes hasta menos de 5,000 yenes

Desde 1,000 yenes hasta menos de 2,500 yenes

10%

*  Cuando el monto total utilizado es menor a 1,000 yenes (en el caso de la tarjeta para niños y en la tarjeta con descuento es 500 yenes), no se considera ésta cantidad.

Puntos diurnos

 

Total del monto usado durante 1 mes

Tasa de puntaje

Tarjeta manaca para adultos

Tarjeta manaca para niños y con descuento

Autobús municipal

Desde 2,000 yenes

Desde 1,000 yenes

30%

Metro

Desde 2,000 yenes

Desde 1,000 yenes

20%

*  Si el total del monto total utilizado es menor a 1,000 yenes  (en el caso de la tarjeta para niños y en la tarjeta con descuento es 500 yenes), se suma a la cantidad utilizada correspondiente a los puntos normales).  También, si el total del monto total utilizado es menor a 2,000 yenes  (en el caso de la tarjeta para niños y en la tarjeta con descuento es 1,000 yenes), se procede de la misma manera.

  • (2) Devolución de puntos

    - Los puntos que se acumulan por el uso del autobús municipal o el metro, serán devueltos después del día 10 del siguiente mes.
    - Presionar “Devolución” en la máquina de venta de billetes que usa manaca o en la máquina para cargar. Luego puede pasarlos a su tarjeta manaca.
    - Los puntos que han sido devueltos, se denominan “SF (puntos)”
    * El tiempo para la devolución de los puntos es de 1 año. Ejemplo: Los puntos que se han conseguido por el uso en el mes de marzo, se pueden obtener desde el 10 de abril hasta el 30 de abril del siguiente año.

  • (3) Uso de los puntos

    - 10 puntos equivalen a 10 yenes, los cuales solo se pueden utilizar para el pago del monto de transporte. No se puede utilizar como dinero electrónico.
    - Los SF (puntos) no tienen límite de uso.
    - Los SF (puntos) se usan prioritariamente antes del dinero en efectivo SF (dinero en efectivo).
    * Los puntos obtenidos por el uso del autobús municipal y el metro, se pueden usar en la línea Aonami, línea Yutorito, línea Meitetsu, etc.
    Los puntos obtenidos en otras compañías, puede usarse en el autobús municipal y el metro.

  • ¡Tenga cuidado!

    - Los puntos se obtienen cuando se paga el monto del transporte en el torniquete automático o en la caja de cobranzas del autobús en una sola tarjeta manaca.
    - Cuando se cambia un billete normal en la máquina de venta de billetes que usa manaca, no se suma puntos. (Excepto cuando se compra un billete descontado de niño con una tarjeta manaca de descuento.)
    - Cuando se aplica el descuento por conexión, se considera como puntos normales.
    - En el autobús municipal, se puede pagar el monto del transporte de varias personas, en este caso se considera en la suma de puntos.
    - En caso utilizar la línea Yutori-to, se considera los puntos de la línea yutori-to tanto en el tramo alto como en el tramo bajo. No se considera los puntos del autobús municipal y el metro.
    - Cuando se utiliza el autobús de la línea Meitetsu en los tramos que se comperte: “Sangenya - Centro de autobuses Meitetsu” y “Oharunishijo - Sakae/Centro de autobuses Meitetsu”, se pueden sumar los puntos del autobús Meitetsu.

Descuento por conexión

Cuando hace una conexión en menos de 90 minutos de un autobús municipal a otro autobús municipal o de un autobús municipal al metro con una sola tarjeta manaca, tendrá un descuento de 80 yenes en el billete de adulto (en el billete de niño se descontará 40 yenes. En caso de tarjeta manaca con descuento, se descontará 40 yenes por adulto y 20 yenes por niño).

Combinaciones para las cuales se aplica el descuento
- Autobús municipal con autobús municipal
- Autobús municipal con el metro
- Autobús municipal con la línea Aonami
- Metro con la línea Aonami
- Autobús municipal con el tramo alto de la línea Yutorito (Ozone - Obatariryokuchi)
- Metro con el tramo de la línea Yutorito (Ozone - Obatariryokuchi)

Determinación del horario de tránsito
- Autobús municipal: Se considera desde el horario en el que da un toque con la tarjeta manaca en la caja de cobranzas del autobús (en el caso de la línea principal Shindekimachi, al momento de bajar)
- Metro: El horario en el que se da un toque con la tarjeta manaca en el torniquete de la estación de ingreso.

Reemisión de la tarjeta manaca

  • (1) Cuando se ha extraviado la “Tarjeta manaca con nombre impreso” o el “Pase para uso diario manaca”, puede solicitar la reemisión. (En el caso de la “Tarjeta manaca sin nombre”, no se puede realizar la reemisión)

    Lugar de procesamiento
    En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones), Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”) y en la ventanilla de otra oficina de transporte de manaca.

    Proceso de reemisión
    a) Llenar la información necesaria en el formulario de solicitud, luego presentarla con un documento oficial de identidad (licencia de conducir, etc.) en la ventanilla indicada.
    b) Debe recibir la “Cédula de referencia de la reemisión”
    * La “Cédula de referencia de la reemisión” es necesaria al momento de recibir la tarjeta manaca reemitida, por lo que pedimos que la guarde en un lugar seguro.
    c) Dentro de 14 días desde el día siguiente de la solicitud, traer a la ventanilla la “Cédula de referencia de la reemisión”, costo del trámite: 510 yenes, depósito: 500 yenes, y un documento oficial de identidad (licencia de conducir, etc.)
    * Puede recibir la tarjeta en un lugar distinto al lugar de solicitud.
    * Cuando la tarjeta manaca que ha perdido tiene registrado el pase diario (incluye las que se ha pasado del periodo normal) personas que solamente se puede recibir en la ventanilla de la compañía que ha emitido el pase diario.

  • ¡Tenga Cuidado!

    - A pesar de hacer la solicitud de la reemisión por pérdida, si hasta el día que se tramita la “Cédula de referencia de la reemisión” su tarjeta manaca ha sido utilizada o reembolsada por una tercera persona, la compañía no se responsabiliza por los daños y perjuicios ocasionados.
    - Una vez hecha la solicitud de reemisión, no se puede cancelar.
    - En caso de encontrar la tarjeta perdida, se le devolverá los 500 yenes del depósito al devolver la tarjeta.

  • (2) Cuando no se puede usar la tarjeta manaca

    Cuando la tarjeta no se puede usar por que no se puede leer u otro problema, se puede realizar la reemisión. (También se puede realizar la reemisión de la “Tarjeta manaca sin nombre” )


    Lugar de procesamiento
    En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones), Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”) y otras ventanillas del servicio de transporte de manaca.

    Proceso de reemisión
    a) Llenar la información necesaria en el formulario de solicitud, luego presentarla con la tarjeta manaca que no se puede usar en la ventanilla indicada.
    b) Debe recibir la “Cédula de referencia de la reemisión”
    * La “Cédula de referencia de la reemisión” es necesaria al momento de recibir la tarjeta manaca reemitida, por lo que pedimos que la guarde en un lugar seguro.
    c) Dentro de 14 días desde el día siguiente de la solicitud, traer a la ventanilla la “Cédula de referencia de la reemisión”, 1,010 yenes (costo del trámite: 510 yenes, depósito: 500 yenes) y un documento oficial de identidad (licencia de conducir, etc.)
    * Puede recibir la tarjeta en un lugar distinto al lugar de solicitud.
    * Cuando la tarjeta manaca que ha perdido tiene registrado el pase diario (incluye las que se ha pasado del periodo normal) personas que solamente se puede recibir en la ventanilla de la compañía que ha emitido el pase diario.

  • ¡Tenga Cuidado!

    - En caso de la “Tarjeta manaca sin nombre”, no se puede realizar la reemisión si no se pueden leer el número de la tarjeta indicado en la parte posterior de la tarjeta.
    - Durante el periodo que demora la reemisión, no se puede usar el SF de la tarjeta manaca.
    - Cuando se utilice el tramo de su “Pase para uso diario”, debe presentar al encargado la “Tarjeta manaca inservible” y la “Cédula de referencia de la reemisión”.

Reembolso del dinero de la tarjeta manaca

Cuando ya no le sea necesaria la tarjeta manaca, o no sea necesario solo el “Pase para uso diario” , se puede pedir el reembolso.

Lugar de procesamiento
En la oficina de la estación del metro (excepto en algunas estaciones) y Centro de Servicio de la Oficina de Transporte (puesto de venta del “Pase para uso diario”)
* Sobre el reembolso de un “Pase para uso diario” que no ha sido emitido por la Oficina de Transporte, comunicarse con la compañía de emisión.

(1)Si ya no es necesaria la tarjeta Manaca

・Reembolso de la “ tarjeta Manaca registrada / no registrada”

・Reembolso de la “ tarjeta Manaca registrada / no registrada”

・Reembolso del “Pase para uso diario Manaca”

・Reembolso del “Pase para uso diario Manaca”

・La cantidad remanente (dinero en efectivo) será redondeada a la décima más cercana y esta será la cantidad que se reembolsará.
・Si la cantidad remanente de SF (dinero en efectivo) es menor a 220 yenes, este dinero será considerado como la tarifa de reembolso.
・Si el monto de reembolso del “Pase para uso diario Manaca” es menor a 510 yenes, este dinero será considerado como la comisión de reembolso.
・Una vez realizado el reembolso, la tarjeta Manaca será recogida inmediatamente.

(2)En caso de no necesitar el “Pase para uso diario Manaca”

・Si el monto de reembolso del “Pase para uso diario Manaca” es menor a 510 yenes, este dinero será considerado como la comisión de reembolso.
・Después de que el “Pase para uso diario Manaca” haya sido reembolsado, podrá ser utilizada normalmente como la “Tarjeta Manaca registrada”

*1 El monto de reembolso del “Pase para uso diario Manaca” será como se describe a continuación:

Días ya usados Monto de reembolso del “Pase para uso diario manaca”
0 meses( ) días Tarifa periódica del pase - A
1mes( ) días Tarifa periódica del pase - Tarifa de 1 mes del pase - A
2 meses( ) días Tarifa periódica del pase - Tarifa de 1 mes del pase x 2 - A
3 meses( ) días Tarifa periódica del pase - Tarifa de 1 mes del pase x 3 - A
4 meses( ) días Tarifa periódica del pase - Tarifa de 1 mes del pase x 4 - A
5 meses( ) días Tarifa periódica del pase - Tarifa de 1 mes del pase x 5 - A

【 Forma de cálculo de A

①Si [Tarifa ordinaria (ida y vuelta)] x [Número de días desde la emisión del pase hasta el día del reembolso] no excede la tarifa correspondiente a un mes del pase, A será:

A=Tarifa ordinaria (ida y vuelta) x [Días desde la emisión hasta el reembolso del pase]

 

②Si [Tarifa ordinaria (ida y vuelta)] x [Número de días desde la emisión del pase hasta el día del reembolso] excede la tarifa correspondiente a un mes del pase, A será:

  A = Tarifa de un mes del pase

¡Tenga Cuidado!
- No se puede devolver solo SF (dinero en efectivo)
- El SF (puntos) no se considera para la devolución.
- Para el reembolso de la “Tarjeta manaca con nombre impreso” o del “Pase para uso diario manaca”, es necesario presentar un documento de identificación para verificar el nombre escrito en la tarjeta (como la licencia de conducir, etc.)

*En las siguientes estaciones, no se puede usar la tarjeta manaca.
Kamiotai, Kamiiida