마나카

마나카에 대하여

마나카는 승차권과 전자화폐가 1장으로 합쳐진 카드입니다.

  • a) 간단!편리!

    ・개찰기와 버스 요금통에 터치하는 것만으로 승차할 수 있습니다.
    ・정기권 구간을 지나쳐도 개찰기에서 자동으로 정산됩니다.
    ・모든 지하철역에서 정기권을 구입할 수 있습니다.
    ・아오나미선, 유토리토라인, 메이테츠 전철, 메이테츠 버스, 도요하시 철도, 리니모에서도 사용할 수 있습니다.

  • b) 이득!

    ・타는 만큼 마일리지 포인트가 적립됩니다. 적립된 마일리지 포인트는 시버스, 지하철 승차요금으로 사용할 수 있습니다.
    ・시버스와 시버스, 시버스와 지하철 등을 90분 이내에 환승하면 어른 80엔(어린이 40엔)이 할인됩니다.

  • c) 안심!

    ・기명식 마나카, 마나카 정기권을 분실할 경우 재발행이 가능합니다.

  • d) 친환경!

    ・충전(입금)하거나 정기권을 갱신하여 반복해서 이용할 수 있습니다.

  • e) 지갑 대신에 전자화폐를!

    ・오른쪽의 마크가 표시되어 있는 가게나 자동판매기에서 지불할 때 사용할 수 있습니다.

  • f) 전국 상호이용 시작

    가지고 계신 교통계IC카드가 오른쪽 마크가 있는 전국철도, 버스, 가게에서도 사용할 수 있습니다.
    ※PiTaPa 는 전자머니의 상호이용서비스 대상이 아닙니다.

오른쪽 마크는 교통계IC카드 전국상호이용 심볼마크 입니다.

교통계IC카드

교통계IC카드

전국 상호이용 지구

전국 상호이용 지구

마나카의 종류

종류

특징

판매장소

기명식 마나카

(어른용)

・카드에 기명된 본인이 사용

・이름, 성별, 생년월일, 전화번호의 등록이 필요

・분실해도 재발행 OK, SF도 계속해서 사용할 수 있으므로 안심

・마나카 정기권으로 변경 OK

※「기명식 마나카」에서 「무기명식 마나카」로는 변경할 수 없습니다

・지하철역 마나카 대응 판매기(모든 역)

・지하철 역장실(일부 역을 제외)

・교통국 서비스센터(정기권 판매소)

무기명식 마나카

・누구라도 사용 OK

・분실할 경우 재발행이 불가능합니다.

・기명식 마나카, 마나카 정기권으로 변경 OK

・지하철역 마나카 대응 판매기(모든 역)

・지하철역 개찰 창구

・지하철 역장실(일부 역을 제외)

・시버스 안

・시버스 영업소

・교통국 서비스센터(정기권 판매소)

마나카 정기권

정기권과 마나카의 기능이 한장으로!

・카드에 기명된 본인이 사용. 단, 지참인 방식의 정기권(※1)은 누구라도 사용 OK

・이름, 성별, 생년월일, 전화번호의 등록이 필요

・분실해도 재발행 OK, SF도 계속해서 사용할 수 있으므로 안심

・충전해두면 정기권 구간을 지나쳐도 SF에서 자동으로 정산

※「마나카 정기권」에서 「무기명식 마나카」로는 변경할 수 없습니다

・지하철역 마나카 대응 판매기(모든 역※2)

・지하철 역장실(일부 역을 제외)

・교통국 서비스센터(정기권 판매소)

※1 지참인 방식의 정기권은 다음과 같습니다.

・버스 통근용 정기권

・버스, 지하철(환승 할인) 통근용 정기권 등의 버스 부분

・버스, 지하철 모든 선의 정기권(통근용)

※2 학생용 정기권을 구입할 때 재학 확인이 필요한 경우를 제외합니다. 

용어 해설

SF(스토어드 페어)

승차요금으로 사용할 수 있는 금액을 말합니다.

SF에는 다음의 2종류가 있습니다.

・SF(현금)…현금으로 마나카를 충전(입금)한 경우

・SF(포인트)…취득한 마나카 마일리지 포인트

디파짓(보증금)

마나카를 발행할 때 고객이 내는 금액(500엔)을 말합니다. 마나카가 필요없어진 경우에는 마나카와 교환하여 돌려드립니다.

이 외에도 기명식 마나카에는 어린이용 마나카(초등학생 이하의 고객 전용)와 할인용 마나카(신체장애자수첩, 요육수첩 등을 가지고 계신 고객 전용)가 있습니다. 어린이용 마나카를 구입할 때는 생년월일 등을 확인할 수 있는 공적증명서(건강보험증, 여권 등)이 필요하며, 할인용 마나카를 구입할 때는 할인 자격을 확인할 수 있는 공적증명서(신체장애자수첩, 요육수첩 등)가 필요합니다. 자세한 사항은 창구로 문의해 주시기 바랍니다.

마나카의 구입 방법

  • (1) 기명식, 무기명식 마나카

    판매금액
    1,000엔, 2,000엔, 3,000엔, 5,000엔, 10,000엔의 5종류입니다.(판매금액에는 디파짓(보증금) 500엔을 포함합니다.)

판매장소

 

기명식 마나카

무기명식 마나카

어른용

어린이용

할인용

지하철역

마나카 대응 판매기

×

×

개찰 창구

×

×

×

역장실(일부 역을 제외)

시버스 안

×

×

×

  ○*

시버스 영업소

×

×

×

  ○*

교통국 서비스센터(정기권 판매소)

※2,000엔의 경우에만 해당

  • (2) 마나카 정기권

    나고야시 교통국의 정기권은 모두 마나카 정기권으로 판매합니다. 시버스, 지하철의 정기권은 물론이고 아오나미선, 유토리토라인, 메이테츠 전철, JR 도카이과, 리니모의 환승 정기권도 판매합니다.
    마나카 정기권의 종류에 대해 궁금하신 사항은 창구로 문의해 주시기 바랍니다.

판매장소

 

 

통근용 정기권

학생용 정기권

할인용 정기권※2

(통근, 학생)

지하철역

마나카 대응 판매기

   ○*1

×

 

역장실(일부 역을 제외)

교통국 서비스 센타

※1 구입할 때 재학 확인이 필요한 경우에는 마나카 대응 판매기를 이용할 수 없습니다.

※2 신체장애자수첩, 요육수첩 등을 가지고 계신 고객 전용 정기권입니다.

마나카의 충전(입금)방법

마나카는 충전(입금)하여 반복해서 이용할 수 있습니다. 충전(입금)은 최대 20,000엔까지 가능합니다.

  • (1) 지하철역

    마나카 대응 판매기, 충전기를 이용해 주시기 바랍니다. 충전 금액은 1,000엔, 2,000엔, 3,000엔, 5,000엔, 10,000엔 중에서 선택할 수 있습니다.
    ※충전기는 화폐만 사용할 수 있습니다.

  • (2) 시버스 안

    운전기사에게 충전을 부탁하십시오. 시버스 안에서 충전할 때에는 1,000엔권만 가능합니다.

  • (3) 교통국 서비스센터(정기권 판매소)

    직원에게 충전을 부탁하십시오.

  • (4) 편의점

    편의점에서도 충전 가능합니다.

마나카의 사용법

  • (1) 지하철

    오른쪽의 마크가 표시되어 있는 개찰기를 이용해 주시기 바랍니다.

    개찰기의 터치 부분에 마나카를 확실히 터치해 주십시오.
    (마나카 정기권도 터치해 주십시오.)

    정상적으로 터치가 인식된 경우에는 「삐!」또는
    「삐삐!」라는 소리가 납니다.

    에러가 발생한 경우에는 터치 부분이 빨갛게 되면서
    「삐삐삐삐삐!」라는 소리가 납니다.
    한번 더 제대로 터치해 주십시오.

    개찰기의 모니터에 차감액, 잔액 등이 표시됩니다.

    ・ 마나카를 여러사람이 이용할 때는 미리 마나카 대응 판매기에서 보통권을 구입하십시오. 이 경우에는 환승 할인이나 마나카 마일리지 포인트의 대상에서 제외됩니다.
    ・ 마나카의 SF가 잔액이 부족할 경우에는 마나카를 충전하여 부족한 만큼 지불하십시오.

  • (2) 시버스

    시버스는 「먼저 요금을 지불한 후에, 승차합니다.」
    (기간 버스 신덴키마찌선의 경우에만 「먼저 승차를 한 후에, 내릴 때 요금을 지불합니다.」)

    승차할 때(기간 버스 신덴키마찌선은 하차할 때)
    버스 요금통의 터치 부분에 마나카를
    확실히 터치해 주십시오.
    (마나카 정기권도 터치해 주십시오.)

    정상적으로 터치가 인식된 경우에는 「삐!」또는
    「삐삐!」라는 소리가 납니다.

    에러가 발생한 경우에는 터치 부분이 빨갛게 되면서
    「삐삐삐삐삐!」라는 소리가 납니다.
    한번 더 제대로 터치해 주십시오.

    버스 요금통의 모니터에 차감액, 잔액 등이 표시됩니다.

    ・마나카로 여러사람의 요금을 지불할 때에는 버스 요금통의 터치 부분에 마나카를 터치하기 전에 운전기사에게 사람 수를 말해주십시오. 이 경우 환승 할인 대상에서는 제외되나 마나카 마일리지 포인트는 계산 대상에 해당됩니다.
    ・마나카의 SF가 잔액이 부족할 경우에는 마나카를 충전하여 부족한 만큼 지불하십시오.

  • 주의하시기 바랍니다

    ・마나카는 정기권 케이스 등에 넣은 채로 이용할 수 있습니다. 단, 2장 이상의 IC카드가 들어있을 경우 또는 정기권 케이스의 재질 등에 따라서 인식되지 않을 수 있습니다.
    ・마나카를 구부리고 훼손시키거나 스티커 등을 붙이지 마십시오. 마나카가 파손될 수 있습니다.
    ・마나카를 사용하지 않을 경우에는 개찰기나 버스 요금통의 터치 부분에 가까이하지 마십시오. 마나카의 SF에서 차감될 수 있습니다.

마나카 마일리지 포인트

마나카는 시버스, 지하철의 SF(현금) 이용금액에 따라 포인트가 적립됩니다.
이 포인트는 시버스, 지하철의 승차요금으로 사용할 수 있습니다.
마나카 이외의 카드는 마나카 마일리지 포인트 대상이 아닙니다.

(1) 포인트 적립

  • ・1장의 마나카로 1달간(매월 1일~말일) 시버스, 지하철을 2,000엔 이상(어린이용 및 할인용은 1,000엔 이상) 이용하면 SF(현금)의 이용금액의 합계에 따라 포인트가 적립됩니다.
    ・평일(10시~16시) 및 토요일, 일요일, 휴일의 이용분에 대해서는 통상 포인트보다 더 높은 주간 포인트를 적용합니다.

통상 포인트

 

1달간 이용금액의 합계

포인트율

어른용 마나카

어린이용, 할인용 마나카

시버스, 지하철

15,000엔 이상

7,500엔 이상

13%

10,000엔 이상 15,000엔 미만

5,000엔 이상 7,500엔 미만

12.5%

5,000엔 이상 10,000엔 미만

2,500엔 이상 5,000엔 미만

12%

2,000엔 이상 5,000엔 미만

1,000엔 이상 2,500엔 미만

10%

※이용금액의 합계의 1,000엔(어린이 및 할인용은 500엔)미만의 단위는 절사됩니다

주간 포인트

 

1달간 이용금액의 합계

포인트율

어른용 마나카

어린이용, 할인용 마나카

시버스

2,000엔 이상

1,000엔 이상

30%

지하철

2,000엔 이상

1,000엔 이상

20%

※이용금액의 합계의 1,000엔(어린이 및 할인용은 500엔)미만의 단위는 통상 포인트의 대상이 되는 이용금액에 합산됩니다. 또한 이용금액의 합계가 2,000엔(어린이 및 할인용은 1,000엔) 미만인 경우도 위와 같습니다.

  • (2) 포인트 취득

    ・시버스, 지하철에 승차하여 적립된 포인트는 다음달 10일 이후에 취득할 수 있습니다.
    ・마나카 대응 판매기, 충전기에서 포인트를 취득할 때는 「포인트 조회, 환원」 버튼을 눌러주십시오.
    ・취득한 포인트를 「SF(포인트)」라고 말합니다.
    ※포인트의 취득기한은 1년입니다. (예)3월분의 포인트는 4월 10일부터 다음해 4월 30일까지 취득할 수 있습니다.

  • (3) 포인트 사용

    ・SF(포인트)는 10포인트=10엔에 해당하며 시버스, 지하철 등의 승차요금으로만 사용할 수 있습니다. 전자화폐로는 사용할 수 없습니다.
    ・SF(포인트)에는 사용기한이 없습니다.
    ・SF(포인트)는 SF(현금)이 우선 차감됩니다.
    ※시버스, 지하철에서 적립된 포인트는 아오나미선과 유토리토라인, 메이테츠 전철, 리니모 등에서도 사용할 수 있습니다. 또한 다른 사업자에서 적립된 마나카 마일리지 포인트는 시버스, 지하철에서도 사용할 수 있습니다.

  • 주의하시기 바랍니다.

    ・1장의 마나카로 개찰기 또는 버스 요금통에 터치하여 승차할 경우 포인트 대상이 됩니다.
    ・마나카 대응 판매기에서 보통권을 구입할 경우 또는 전자화폐로 물건을 살 때 사용할 경우에는 포인트 대상에서 제외됩니다.(할인용 마나카로 어린이용 승차권을 구입할 경우를 제외합니다.)
    ・환승 할인이 적용된 요금은 통상 포인트 대상이 됩니다.
    ・시버스에서는 여러사람이 이용할 경우에도 포인트 대상이 됩니다.
    ・유토리토라인을 이용할 경우에는 유토리토라인의 포인트 대상이 됩니다. 시버스, 지하철의 포인트 대상에서는 제외됩니다.
    ・메이테츠 버스와의 거동운행구간인 「산겐야~메이테츠 버스센터」, 「오하루니시조~사카에, 메이테츠 버스센터」에서 메이테츠 버스를 이용할 경우 메이테츠 버스의 포인트 대상이 되며 시버스, 지하철 포인트보다는 포인트가 적습니다.

환승 할인

1장의 마나카로 시버스와 시버스, 시버스와 지하철 등을 90분 이내에 환승할 경우 승차요금이 어른용 80엔(어린이용 40엔. 단, 할인용 마나카는 어른 40엔, 어린이 20엔) 할인됩니다.
환승 할인은 2번의 승차를 하나로 적용합니다.
마나카 이외의 카드는 이어타기 할인의 대상이 아닙니다.

환승 할인이 적용되는 경우
・시버스=시버스
・시버스=지하철
・시버스=아오나미선
・지하철=아오나미선
・시버스=유토리토라인 고가구간(오조네~오바타료쿠치)
・지하철=유토리토라인 고가구간(오조네~오바타료쿠치)

환승 시각
・시버스…승차할 때 버스 요금통에 마나카를 터치한 시각
(기간 버스 신덴키마찌선에서는 하차할 때)
・지하철…승차한 역에서 개찰기에 마나카를 터치한 시각

마나카의 재발행

  • (1) 마나카를 분실한 경우

    기명식 마나카, 마나카 정기권은 재발행이 가능합니다.(무기명식 마나카는 재발행이 불가능합니다.)

    취급 장소
    역장실(일부 역을 제외), 교통국 서비스센터(정기권 판매소), 이 외에 마나카를 취급하는 교통사업자의 창구

    재발행 순서
    a) 신청서에 필요사항을 기입하여 공적증명서(운전면허증 등)와 함께 창구에 제시한다.
    b) 재발행 정리표를 받는다.
    ※재발행한 마나카를 돌려받을 때 필요하므로 소중히 보관해 주십시오.
    c) 그 다음날부터 14일 이내에 a.재발행 정리표, b.1,010엔(수수료 510엔+보증금 500엔), c.공적증명서(운전면허증 등), 이 3개를 가지고 창구로 받으러 가시기 바랍니다.
    ※신청한 장소와 다른 곳에서도 재발행됩니다.
    ※분실한 마나카에 정기권(유효기간이 지난 정기권을 포함)이 탑재되어 있을 경우에는 해당 정기권을 발행한 사업자의 창구에서만 재발행됩니다.

  • 주의하시기 바랍니다

    ・재발행은 분실한 마나카의 사용정지 처리가 완료된 시점의 SF 잔액과 정기권의 정보에 따릅니다. 사용정지 처리가 완료될 때까지 발생한 SF 등의 손해에 대해서는 책임을 지지 않으므로 마나카를 분실한 경우에는 신속하게 신청해 주시기 바랍니다.
    ・일단 재발행 신청을 하면 취소할 수 없습니다.
    ・분실한 마나카를 다시 찾았을 경우에는 마나카와 교환하여 보증금 500엔을 반환합니다.

  • (2) 마나카를 사용할 수 없게 된 경우

    어떠한 장애로 인해 마나카를 사용할 수 없게 된 경우에는 재발행이 가능합니다.(이 경우에는 무기명식 마나카도 재발행이 가능합니다.)

    취급 장소
    역장실(일부 역을 제외), 교통국 서비스센터(정기권 판매소), 이 외에 마나카를 취급하는 교통사업자의 창구

    재발행 순서
    a) 신청서에 필요사항을 기입하여 사용할 수 없게 된 마나카와 함께 창구에 제시한다.
    b) 재발행 정리표를 받는다
    ※재발행한 마나카를 돌려받을 때 필요하므로 소중히 보관해 주십시오.
    c) 그 다음날부터 14일 이내에 a.재발행 정리표, b.사용할 수 없게 된 마나카, 이 2개를 가지고 창구로 받으러 가시기 바랍니다.
    ※신청한 장소와 다른 곳에서도 재발행됩니다.
    ※분실한 마나카에 정기권(유효기간이 지난 정기권을 포함)이 탑재되어 있을 경우에는 해당 정기권을 발행한 사업자의 창구에서만 재발행됩니다.

  • 주의하시기 바랍니다

    ・무기명식 마나카는 뒷면의 카드번호를 판독할 수 없을 경우에는 재발행이 불가능합니다.
    ・재발행되기 전에는 마나카의 SF를 이용할 수 없습니다.
    ・정기권 구간을 이용할 고객께서는 「사용할 수 없게 된 마나카」와 「재발행 정리표」를 역무원에게 제시하여 승차하십시오.

마나카의 환불

마나카가 필요없어진 경우 또는 정기권이 필요없어진 경우에는 환불이 가능합니다.

취급 장소
역장실(일부 역을 제외), 교통국 서비스센터(정기권 판매소)
※교통국 이외에서 발행한 정기권을 환불하고자 할 경우에는 해당 사업자의 창구에서 신청해 주시기 바랍니다.

(1)마나카가 필요없어진 경우

・무기명식 마나카・기명식 마나카의 환불

・무기명식 마나카・기명식 마나카의 환불

・마나카 정기권의 환불

마나카 정기권의 환불

・1엔 단위의SF(현금) 잔액이 있는 경우에는, 10엔 단위로 가치를 올려서 환불해 드립니다.
・SF(현금)잔액이 220엔 미만의 경우는, 그 금액이 환불 수수료가 됩니다.
・정기권 환불액이 510엔 미만의 경우는, 그 금액이 환불 수수료가 됩니다.
・환불이 끝난 마나카는 직원이 바로 회수합니다.

(2)정기권만 필요없어진 경우

・정기권 환불액이 510엔 미만의 경우는, 그 금액이 환불 수수료가 됩니다.
・정기권을 환불한 다음에 기명식 마나카로 이용할 수 있습니다.

*1 정기권 환불액은 아래와 같습니다.

사용 일수 정기권 환불액
0개월 정기요금-A
1개월+○ 정기요금1개월 정기요금-A
2개월+○ 정기요금1개월 정기요금×2-A
3개월+○ 정기요금1개월 정기요금×3-A
4개월+○ 정기요금1개월 정기요금×4-A
5개월+○ 정기요금1개월 정기요금×5-A

【A의 계산 방법

①〔보통요금(왕복) ×〔정기 개시일부터 환불일까지의 일수 1개월 정기권 요금을 초과하지 않을 경우

          A=보통요금(왕복) ×〔정기 개시일부터 환불일까지의 일수

 

 ②〔보통요금왕복)〕×〔정기 개시일부터 환불일까지의 일수1개월 정기권 요금을 초과하지 않을 경우

        A=1개월 정기권 요금

주의하시기 바랍니다
・SF(현금) 잔액만 환불하는 것은 불가능합니다.
・SF(포인트)는 환불 대상에서 제외됩니다.
・기명식 마나카, 마나카 정기권을 환불할 때에는 기명인을 확인할 수 있는 공적증명서(운전면허증 등)가 필요합니다.

다음 역의 역장실에서는 마나카를 판매하고 있지 않습니다.
가미오타이, 가미이다