忘れ物をした際

お忘れ物を受け取りの際には、運転免許証などご本人を証明するものをお持ちください。なお、現金(10万円以上)、携帯電話、第三者拾得物等については、愛知県警察中警察署へ提出されている場合がありますので、お受け取りに際には保管場所の事前確認をお願いいたします。
お忘れ物の保管期間は遺失物法等により「傘」は1か月間、「傘」以外は3か月間です。

お忘れ物のお問い合わせ先

お忘れ物はお忘れ物が届けられた日の翌日午後5時頃にお忘れ物取扱所に集められます。
ただし、届けられた日の翌日が土曜日、日曜日、休日および12月29日から1月3日の場合は直後の平日(休日を除く月曜日から金曜日)午後5時頃にお忘れ物取扱所に集められます。
なお、当日お忘れ物をした場所に心当たりがある場合は、その地下鉄駅や乗車した系統を担当する市バス営業所に直接ご連絡ください。

お忘れ物をした当日

地下鉄は最寄り駅、市バスは乗車した系統を担当する市バス営業所にご連絡ください。

お忘れ物をした翌日以降

交通局お忘れ物取扱所(交通局栄サービスセンター隣)
お忘れ物が交通局お忘れ物取扱所に移送されている間は、ご案内できない場合があります。
お忘れ物をした日の翌日が土曜日、日曜日、休日および12月29日から1月3日の場合は最寄りの地下鉄駅、乗車した系統を担当する市バス営業所にお問い合わせください。

交通局お忘れ物取扱所〔栄サービスセンター隣(栄駅南西改札口前)〕

電話番号

052-959-3847

営業時間

午前9時から午後8時
12月31日、1月3日の営業時間は午前10時から午後5時です。

休業日

1月1日、1月2日

お忘れ物の受け取りに市バス・地下鉄の乗車料金をご負担いただく場合は、お客さまの申し出により市バス乗車証、地下鉄乗車証をお渡しします。

お忘れ物取扱所の場所

地上からお越しの場合

栄駅10番出入り口を降りて、左前方の通路へお進みください。左前方にお忘れ物取扱所があります。

地下鉄東山線よりお越しの場合

ホーム中央付近の階段またはエスカレーターより中改札口へ出ていただき、中改札口付近の階段を下りて南西改札口フロアまでお越しください。左前方にお忘れ物取扱所があります。

地下鉄名城線からお越しの場合

市役所方面ホーム9番のりば付近のエスカレーターまたは南西改札口行きエレベーター、金山方面ホーム9番のりば付近のエスカレーターにて南西改札口フロアへお越しください。改札を出て右側にお忘れ物取扱所があります。