旧一日乗車券等の取り扱い
令和元年10月1日に消費税率等の引き上げに伴う料金改定を実施しました。料金改定に伴い、令和元年9月30日までに発売した一日乗車券、ドニチエコきっぷ、地下鉄全線24時間券は、令和元年12月31日をもって利用を終了いたしました。なお、令和2年1月1日以降、当分の間、地下鉄駅長室および交通局サービスセンター等で、手数料なしで払戻しいたします。
バス・地下鉄全線一日乗車券(小児)については、料金に変更はありませんが、同様の取扱いとします。
前回までの料金改定等により、すでに無効となっている乗車券、地下鉄駅の券売機で発売する紙製の乗車券は除きます。
払い戻しの取り扱い場所
地下鉄全線一日乗車券、地下鉄全線24時間券
地下鉄駅長室、交通局サービスセンター
バス・地下鉄全線一日乗車券、バス全線一日乗車券、ドニチエコきっぷ、いこまいきっぷ
地下鉄駅長室、市バス営業所、交通局サービスセンター
いこまいきっぷの払い戻しに関する注意事項
いこまいきっぷ1枚といこまいガイド1枚を1組として取り扱います。いこまいきっぷのみの払い戻しはできません。
記念一日乗車券などで返却を希望される場合
- ・記念一日乗車券などで返却を希望される場合は、令和2年1月3日より交通局サービスセンターでお取り扱いいたします。なお、申請書に氏名・住所・連絡先を記入いただきます。カードは一旦お預かりした後、返却いたします。
- ・返却する一日乗車券には、払い戻し済であることがわかるように、カードに5~6ミリの穴を開けさせていただきます。
- ・いこまいきっぷは返却の対象外といたします。
返却される記念乗車券のイメージ
お問い合わせ先
- 市バス・地下鉄テレホンセンター
- 電話番号:
- 052-522-0111
- FAX:
- 052-951-3344