定期券発売窓口の混雑緩和のお願い

定期券発売窓口の混雑緩和のお願い

定期券の購入はお早めに

3月下旬から4月上旬は、定期券発売窓口が大変混雑します。特に、交通局サービスセンター(名古屋、栄、金山)及び名古屋駅、栄駅、金山駅の駅長室は混雑します。窓口の混雑緩和にご協力をお願いします。

  • 定期券は、地下鉄全駅(上小田井駅、上飯田駅は除きます)の駅長室で購入できます。ただし、支払は現金のみです。駅長室での取扱時間は、午前7時から午後10時です。
  • 通勤定期券を継続購入される方は、券売機での購入をお願いします。
  • 新規・継続とも、通用開始日の14日前から購入できます。
  • 特例として、通用開始日が3月30日(月曜日)から4月14日(火曜日)の市バス・地下鉄の新規定期券は、 駅長室又は交通局サービスセンターでのみ、3月15日(日曜日)から購入できます。ただし、他社線との連絡定期券は除きます。

混雑予想

3月21日(土曜日)から4月10日(金曜日)の間の交通局サービスセンターの混雑予想です。
なお、下表に関わらず、この期間の平日午後6時から午後8時の間は大変混雑します。

3月21日やや混雑、22日やや混雑、23日混雑、24日混雑、25日混雑、26日混雑、27日混雑、28日混雑、29日混雑、30日大変混雑、31日大変混雑、4月1日大変混雑、2日大変混雑、3日大変混雑、4日混雑、5日混雑、6日大変混雑、7日大変混雑、8日大変混雑、9日大変混雑、10日混雑 交通局サービスセンター(定期券うりば)の土曜日・日曜日・祝日・休日の営業時間は午前10時から午後6時です。(平日の営業時間は、名古屋・金山は午前8時から午後8時、栄は午前9時から午後8時です。)

通勤定期券の購入は券売機が便利です!

区分 場所 取扱時間 支払方法 おすすめ定期券
黄色の券売機 地下鉄全駅 始発から終発 現金

通勤定期券(新規・継続)

 

クレジットカード対応券売機(ピンク色の券売機)

高畑駅、中村公園駅、名古屋駅、伏見駅、栄駅、千種駅、今池駅、本山駅、星ヶ丘駅、上社駅、藤が丘駅、金山駅、上前津駅、黒川駅、大曽根駅、八事駅、新瑞橋駅、東海通駅、上小田井駅、御器所駅、原駅、赤池駅、徳重駅

始発から終発

クレジットカード

現金

通勤定期券(新規・継続)

 

  • 他社線(あおなみ線、ゆとりーとライン高架区間、名鉄電車、JR東海、リニモ)との連絡定期券もクレジットカードで購入できます。
  • 通用期間中の定期券を区間変更(種類、区間、経路や通用期間を変更)する場合は、払戻し手続きが必要ですので、券売機では購入できません。ただし、クレジットカードで購入した定期券については、 一部の定期券を除いて、クレジットカード対応券売機で払戻し・区間変更ができます。クレジットカ ード対応券売機での払戻し等についての詳細は関連リンクの「乗車券・マナカの払戻し」のページをご確認ください。
  • 学生定期券や割引定期券(通勤・学生)などの購入時に資格確認が必要な場合は、券売機では購入できません。
  • 学生定期券の購入時に資格確認が不要な場合は、券売機での購入が可能です。資格確認が必要な場合については関連リンクの「学生定期券について」のページをご確認ください。
  • 通用期間が過ぎたマナカ定期券の区間、経路等を変更して 購入する場合は、券売機で、定期券情報の消去に同意することで購入できます(資格確認が必要な場合を除きます)。
  • 旅行者向け券売機では定期券は購入できません。
  • 現金で定期券購入ができる黄色の券売機の写真

    現金で定期券購入ができる券売機

  • クレジットカードで定期券購入ができるピンク色の券売機の写真

    クレジットカードで定期券購入ができる券売機

クレジットカード対応券売機(ピンク色の券売機)の設置場所

  • 高畑駅1台(改札口付近)
  • 中村公園駅1台(西改札口付近)
  • 名古屋駅7台 内訳(東山線)北改札口付近3台、(東山線)南改札口付近2台、(桜通線)西改札口付近2台
  • 伏見駅1台(中改札口付近)
  • 栄駅4台 内訳(東山線)東改札口付近2台、(東山線)西改札口付近2台
  • 千種駅1台(東改札口付近)
  • 今池駅2台 内訳(桜通線)南改札口付近2台
  • 本山駅1台(南改札口付近)
  • 星ヶ丘駅2台 内訳 東改札口付近1台、西改札口付近1台
  • 上社駅1台(西改札口付近)
  • 藤が丘駅2台 内訳 南改札口付近1台、北改札口付近1台
  • 金山駅3台 内訳(JR・名鉄線乗換側)南改札口付近3台
  • 上前津駅1台(南改札口付近)
  • 黒川駅1台(東改札口付近)
  • 大曽根駅2台 内訳 東改札口付近1台、西改札口付近1台
  • 八事駅1台(北改札口付近)
  • 新瑞橋駅1台(北改札口付近)
  • 東海通駅1台(北改札口付近)
  • 上小田井駅1台(北改札口付近)
  • 御器所駅1台(北改札口付近)
  • 原駅1台(改札口付近)
  • 赤池駅1台(西改札口付近)
  • 徳重駅2台(改札口付近)

その他

  • 他の事業者(名鉄・JR等)で購入された定期券の継続購入は、その事業者でのみできます。交通局ではできません。
  • 市バスまたは地下鉄を含まない定期券の購入は、交通局ではできません。

お問い合わせ先

市バス・地下鉄テレホンセンター
電話番号:
052-522-0111
ファックス番号:
052-951-3344

お困りの時は

はじめてで利用方法が分からないときなどにご確認ください。

時刻・経路・のりば・料金など

お電話での問い合わせ

受付時間8時〜19時

052-522-0111